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    阳光保险:筑牢价值基石,奏响温暖回响

    2026-01-27 11:03:21 来源:证券市场周刊 已入驻财经号
      

    从“十五五”规划的出炉,到中央经济工作会议为2026年经济工作总体要求、政策取向、具体部署等作出清晰指引,一项项政策因时酝酿、因势推出、协同发力,激发出经济高质量发展的强劲动能,为实现经济质的有效提升和量的合理增长奠定坚实基础,推动中国经济行稳致远。

      

    阳光保险以党中央精神为指引,锚定高质量发展目标,积极践行金融“五篇大文章”,在充分发挥保险业“经济减震器”和“社会稳定器”作用的同时,实现了社会效益和经济效益的协调发展。

      

    数智转型厚积薄发

      

    做好“数字金融”既是党中央对金融机构在移动互联网和AI时代提出的重要要求,也是金融机构架构、产品、渠道和服务全面升级的内在驱动力。阳光保险提出了以“科技阳光、价值阳光、知心阳光”为内涵的新阳光战略,深入推进“科技阳光”战略,以顶层战略为牵引,推动公司在科技创新和数智化方面取得一个又一个的重大突破。

      

    近年来,大模型和AI技术取得突破性进展,AI迅速渗透和改革各个行业。阳光保险在成立伊始就意识到科技创新的价值,在2015年就前瞻性提出“一台机器与一群客户”的终极科技目标,2023年进一步聚焦“科技阳光”新战略并落地系列成果。阳光保险还是业内较早确立数智子公司模式的险企,专门成立了阳光数智科技有限责任公司;此外,阳光保险持续深耕科技研发,在算法、语音图像识别、复杂场景落地等方面取得多项专利。今年,公司进一步推进数智化转型,充分赋能保险核心业务场景,推动销售、服务与管理的全方位智能化升级,全新发布“AI理赔助理”“寿险AI员工”“AI编程助手”等数智化新产品,极大提升客户理赔体验,并优化代理人、内勤等员工的工作效率和准确率,展现出阳光保险在AI时代的数智化转型坚实成果。

      

    以车险报案场景为例,阳光保险“AI理赔助理”可在客户报案后第一时间开始介入,7秒内建立包含客户、查勘员与AI助理的“理赔专属服务群”,实时指引客户完成影像采集,并通过应用多模态识别技术,对上传资料进行实时质检,回答准确率已达人工专家水平。“AI理赔助理”上线后,案均查勘时效提升20%,客户满意度达98%。特别是近期北方强降雪导致交通事故高发,以“AI理赔助理”为代表的智能查勘定损模式赢得客户的一致好评。

      

    做实体经济发展的“贴心人”

      

    在做好“科技金融”大文章上,阳光保险以服务实体经济为宗旨,全心全意做好科创企业的“贴心人”,积极创新产品形式,建立起科创全产业链、全生命周期的保险保障体系。仅2025年上半年,阳光保险就为各类科技型企业提供保险保障金额达370亿元,为推动硬科技攻关贡献“阳光智慧”。

      

    这是阳光保险服务实体经济的缩影。整体看2025年上半年,阳光保险向实体经济提供风险保障35万亿元,对实体经济的投资规模达4800亿元。

      

    作为当前实体经济的重要支柱和亮点,这几年以光伏等新能源产品代表的“新三样”成为我国经济和出口的重要引擎。新能源产业兼具资金需求大、技术含量高的特征,做好新能源产业的投融资和风险保障需求,亦是谱写“绿色金融”大文章的重要抓手。阳光财险2025年加大对新能源等新兴产业的保障力度,强化非车数据生命表模型定价能力,打造“保险+科技+服务”的业务模式,助力中国经济高质量发展。近日,阳光财险联合应急管理大学(筹)某重点实验室,组建专业风险管理服务团队,先后在华北、东北的两个风电项目中实施首批科技风控服务试点。此次试点引入行业首创的“长距离三维激光扫描+高精度毫米波雷达”融合技术,实现对风机结构的高精度、非接触式监测,硬核守护风电安全,为新能源行业打造“保险+风险减量服务+科技”新模式树立新标杆。

      

    仅2025年上半年,阳光保险就为305万次企业和个人提供绿色保险保障近7.5万亿元、提供赔款支持约27亿元,并加大绿色产业发展和绿色转型领域的投资力度,截至6月末的可持续投资余额达640亿元,其中绿色投资超220亿元,同比大幅增长。

      

    “稳字当头、好比快好”,阳光保险以这样的经营理念不仅为实体经济发展筑牢安全垫、提供助推器,更让企业自身的经营成效更上一层楼。规模和业绩的持续增长,有助于阳光保险发挥规模效应优势,未来更好地服务实体经济、深入践行“科技金融”“绿色金融”等大文章。

      

    金融向善,保险为民

      

    阳光保险以普惠金融为指引,始终坚持金融服务的人民性和“以人民为中心”的价值取向,构建“线上+线下”全渠道服务网络,分支机构覆盖全国各省市,打通金融服务“最后一公里”。围绕用户的多样化需求,开发各类普惠保险及“乡村振兴综合保险”等涉农险种,有效服务“三农”发展与民生保障。阳光保险2025年上半年提供农业保险、涉农保险、农村人口保险等“三农”相关保险达830亿元,让客户沐浴在更温暖的“阳光”下。

      

    中小微企业同样是阳光保险的重点关注对象。阳光保险2025年上半年对中小微企业提供风险保障达到近1.2万亿元,规模、力度、广度、深度均大幅提升。

      

    面对我国老龄化进程加速的现实情况,阳光保险持续深化“知心阳光”服务体系,积极应对老龄化挑战,加大对老年人群体的保障支持力度。2025年,公司以个人养老保险业务发展为突破口,持续丰富个人养老产品矩阵,开发多款针对慢性病等特殊人群的专属产品,拓展高龄投保人群,推动2025年上半年总保费收入同比大幅增长;适老化服务方面,为老年群体提供网点绿通服务和适老化APP模式,精准匹配银发客群的养老保障。

      

    针对深度老龄化背景下用户对养老需求的多元化、品质化趋势,历经多年搭建,阳光保险已基本实现机构养老、社区养老、居家养老的全面布局,包括拥有阳光人家·广州康养社区、阳光人家·佘山康养社区,在北京、山东落地3个社区养老项目;居家养老业务持续完善“居家健康、居家安全、居家生活”三大板块,实现了“从居家到医院”的全链路健康守护体系,并推出适合老年人且使用便捷的“小阳智能屏”,以此为操作和交互载体,为老龄客户提供即时、全面、安心的健康及生活类服务。

      

    商业价值与社会价值协同共生 构筑可持续增长护城河

      

    做好“五篇大文章”也为业绩稳健前行奠定坚实基础。2025年上半年,阳光保险实现总保费收入808.14亿元、同比增长5.7%,实现归属于母公司股东的净利润33.89亿元、同比增长7.8%。阳光人寿上半年总保费收入554.4亿元、同比增长7.1%,新业务价值40.1亿元、可比口径同比增长47.3%。阳光财险在今年上半年实现原保费收入252.7亿元,同比增长2.5%。承保综合成本率98.8%,同比优化0.3个百分点;实现承保利润2.9亿元,同比增长42.4%。

      

    阳光保险的一系列努力和成果受到权威评级机构的认可。2025年6月,MSCI(明晟公司)ESG评级赋予阳光保险的ESG评级为A级,达到保险行业优秀水平,标志着阳光保险在可持续发展领域的卓越表现受到国际权威评级机构的认可。

      

    站在新的历史起点上,面对“十五五”时期我国既面临着硬科技攻关、“双碳”目标稳步接近、AI和具身机器人等战略性新兴行业蓬勃发展的旺盛资金需求,也是老龄化深化的关键窗口期,阳光保险将继续深入践行“五篇大文章”,统筹社会价值和商业价值,为客户提供更优质的服务、为股东提供更丰富的回报。

      

    正如阳光保险所表示,“阳光保险将立足主责主业,坚守初心与定力,以时不我待的使命感和责任感,做深做实科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融‘五篇大文章’,充分发挥保险业经济减震器与社会稳定器的重要职能,进一步筑牢经济安全网、社会保障网、灾害防护网,主动融入经济社会发展大局,以高质量发展积极服务中国式现代化。”

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