德生科技(002908.SZ)5月26日官微消息，近日，广州市医保局与广州医科大学附属第一医院、附属第二医院联合举办了就医信用无感支付应用宣传推广活动。德生AI便捷就医服务站顺利入驻现场，为群众提供便捷就医服务，实现了“AI大模型+数字人”在医疗场景的应用落地。

在活动现场，德生AI便捷就医服务站“智能人”自助机放置在医院门诊大厅、候诊区等区域，患者可以采用语音对话方式与“智能人”交流，咨询就医无感支付业务以及医保政策问题。据介绍，德生AI便捷就医服务站是基于就医场景需要，以医疗场景知识底座为核心，结合大语言模型，通过数字人实现拟人化交互，可面对面为就医群众提供就医信用无感支付业务咨询、签约及医保政策咨询等全方位医疗业务咨询“一站式”服务。目前已被引入到广州医科大学附属第二医院落地服务，成为数字化便捷就医新亮点。

官方信息显示，就医信用无感支付是广州市医保部门聚焦参保人就医报销、缴费排队时间长问题，以全面提升群众就医便捷度为目标推出的一项便民举措。该项目是广州市人大推出的“2023年广州市十件民生实事”项目，已得到群众高度认可。目前全市已有64家三级医保定点医院上线该项目，覆盖全市11个区，且医院覆盖范围正在快速递增中。据德生科技介绍，在该项目中，公司和中国银联广东分公司携手提供技术支持和运营服务，实现就医医保“秒报销”、个人缴费免排队“零操作”。

医疗行业人士指出，群众看病缴费流程繁琐、耗时长一直是就医痛点，德生科技率先在医疗支付领域推出AI垂直化应用，助推民生服务数字化升级，大幅提升群众就医便捷度，形成了患者、医院和企业多方共赢的局面。

市场人士分析称，德生AI便捷就医服务站是AI大模型+数字人的全新应用，不仅植根于医疗服务场景，还能沉淀大量医疗支付服务数据，有望通过大模型迭代+快速复制驱动“业务增长飞轮”。