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    孩子王首发成功过会:“科技力量+人性化服务” 深耕母婴单客经济

    2021-04-08 22:20:01 来源:发布易 作者:佚名
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      据深交所官网消息,创业板上市委员会2021年第21次审议会议于2021年4月8日召开,孩子王儿童用品股份有限公司(以下简称“孩子王”)首发申请获通过。

      招股书显示,孩子王主要从事母婴童商品零售及增值服务,是一家数据驱动的、基于顾客关系经营的创新型新家庭全渠道服务提供商。自成立以来,孩子王通过“科技力量+人性化服务”,开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。截至2020年末,其在全国20个省(市)、131个城市拥有434家大型数字化实体门店,服务超4,200万个会员家庭。

      业绩表现方面,2018年、2019年及2020年,公司营业收入分别为667,065.16万元、824,250.92万元和835,543.52万元,业务规模持续快速增长,在国内母婴零售行业中位居前列。

      据了解,近年来,随着线上线下的全渠道融合,孩子王建立了“无界+精准+数字化+服务化”的运营模式。消费者可通过线上平台、APP、微信小程序,或线下触屏终端、“扫码购”自助下单、“店配速达”等多种渠道进行消费。

      此外,随着互联网经济的快速发展,零售行业从原来的单纯追求流量经济、规模经济向深度挖掘“单客产值”模式转变。孩子王也将自身定位为一家重度的会员经济公司,打造从“互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员”的整套“单客经济”模型,并在全业务体系推广。

      招股书显示,截至2020年末,孩子王会员人数超过4,200万人,较2017年初的1,154万人增长了超2.6倍,其中最近一年的活跃用户超过1,000万人,会员贡献收入占公司全部母婴商品销售收入的98%以上。

      值得一提的是,在孩子王的重度会员模式中,育儿顾问成为公司与顾客之间的纽带。截止其招股说明书签署日,孩子已拥有近4,700名持有国家育婴员职业资格的育儿顾问。

      当前,移动互联网、云计算、大数据等技术的创新,数字化浪潮正在深刻地改变消费者的需求和行为特征,给母婴零售行业带来了机遇和挑战。孩子王在招股书中表示,面对科技变革,孩子王沿着“信息化——在线化——智能化”的发展路径,实现了“用户、员工、商品、服务、管理”等生产要素的数字化在线,以及线上线下全渠道一体化布局,真正实现了消费者精准洞察和运营效率的提升,为公司业务发展和高效管理赋能。近年来,公司持续加强数字化技术的投入,2019年和2020年公司研发费用达到10,447.23万元和8,705.72万元,研发费率为1.27%和1.04%,高于行业可比上市公司平均水平。

      根据招股书,孩子王此次拟通过创业板上市募资24.5亿元,用于全渠道零售终端建设项目、全渠道数字化平台建设项目、全渠道物流中心建设项目以及补充流动资金。

      对于未来发展,孩子王表示,将持续通过“科技力量+人性化服务”,加强营销渠道建设,拓展商品服务维度,完善会员服务体系,加大品牌宣传和推广力度,加强全产业链数字化建设,提升公司的供应链整合能力,深耕单客经济,进一步巩固公司在母婴零售行业的核心竞争力和市场领先地位。

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