随着科创板首批企业正式挂牌的临近，从机构投资者到普通投资者，对于科创板的投资热情正在持续升温。为了让投资者更好地熟悉和适应交易规则，获得更便捷的交易体验，华泰证券基于领先的互联网平台和敏捷协同的全业务链体系，从政策解读、交易服务、投资者教育等层面全方位备战。设置专人专岗为投资者提供科创板相关服务，并从产品界面、交易功能等层面着手，进行针对性设计。同时，多渠道多维度开展“走近科创，你我同行”投资者教育专项活动，引导投资者正确认识科创板设立和注册制改革试点，理性参与科创板投资。
手把手政策解读协助投资者顺利度过规则“适应期”
近几个月来，华泰证券持续通过涨乐财富通、微信自媒体等阵地发布科创板最新动向及专业解读等内容，方便投资者在第一时间了解消化相关政策。在涨乐财富通App内，特别设置了科创板投教专区，从多角度策划各种形式的科创板深度专题。自本周起，“科创板全攻略——交易规则变化要点”“科创板开板影响与投资机会”等实操性攻略也将陆续上线，与投资者共同迎接科创板开市交易。
科创板开市初期，投资者普遍缺乏经验，对交易机制需要时间熟悉。为此，华泰证券7*24小时为投资者提供科创板服务，随时随地响应客户诉求。向其讲解科创板规则，揭示科创板业务风险。
交易服务全面跟进为投资者保驾护航
据了解，华泰证券自今年3月起就设置了专人专岗，开始为投资者提供科创板咨询服务。总部配备科创板业务讲师，每家分支机构至少有1名能够开展科创板业务投资者培训并为投资者解答常见问题的工作人员，承担内部培训和投资者培育等主要工作。
科创板打新开启后，华泰证券通过涨乐财富通APP打新专题和弹窗进行提示，营业部也进行了相应的新股打新提醒。凭借多年的技术投入和积累，用专业与深厚的技术支撑，成功应对投资者的集中打新。
涨乐财富通App在行情页中增设了科创板板块专属页面，将科创板新股日历、龙虎榜、个股排行榜等特色功能聚合为一体，方便客户快速掌握科创板个股行情变动。同时，为科创板股票增加专属标签提示，并在特色通知栏内展示交易规则、上市公司是否盈利等数据，辅助客户进行交易。新增的科创板个股盘后分时图，在原有分时图基础上向后延展25分钟，方便客户了解盘后定价交易实时变动。
交易功能方面，涨乐财富通升级了“打新神器”功能，支持科创板新股一键打新，申购、配号、中签全流程一目了然，帮助客户全方位了解科创板新股，并在上市后实时跟踪新股上市表现。值得一提的是，针对科创板的交易规则的变化，涨乐财富通在市价委托环节中增加了保护限价服务；盘后买入时段的当日收盘价格提示功能，方便客户快速决策下单；废单提醒功能，帮助客户适应科创板交易新规。
(图片仅为效果展示，数据非真实环境数据)
“走近科创，你我同行” 多样化投教活动陆续上线
为引导投资者正确认识科创板设立和注册制改革试点，理性参与科创板投资。华泰证券组织了多场内部员工培训和业务知识测试，确保投资顾问和服务经理能够为客户提供专业的科创板交易服务，保障客户的交易体验。同时，公司总部与分支机构联动，全面开展科创板投教活动达千场。
据了解，科创板投教工作期间，华泰证券已制作数万份宣传材料，持续扩大科创板投教覆盖面。自主设计制作科创板投教视频、科创板投教图文等，投放线上线下平台，生动解读科创板相关内容。同时，持续通过短信，消息推送，回访等方式给已开通科创板权限的客户推送投教和风险提示。
科创板开市交易后，华泰证券将持续整合优势资源，为客户提供更全面的政策解读、更便捷的交易服务和全方位的投资者教育。
