格隆汇6月2日丨福昕软件(688095.SH)近期接受机构调研，交流环节中，就“Adobe预估PDF有320亿美元的潜在市场空间，为什么海外PDF能有这么大的市场空间？”，公司回复称，如此前所提及的，大部分的人认为PDF仅应用在办公领域，这是个误区。事实上，绝大多数的PDF文档并不来源于办公生成。传统观点认为版式文档是信息系统的终点，因为系统依赖数据和API，直接处理文档的能力有限。以医院信息系统生成的病案为例，病案局限于供患者打印存档使用。但事实上，PDF文档里面可能且可以包含大量的信息。如果能将文档里丰富的信息有效利用，文档就可以成为信息系统的中枢。据统计，医疗行业每年产生的过程文档大概有一千亿份至四千亿份之多，并且皆以版式文档承载。可见世界上流转的版式文档数量何其庞大。因此，我们想说明福昕的业务并不仅限于办公领域。我们在中国市场开始进入智能文档处理的业务，希望转换文档从信息系统的终点变为信息系统的中枢。

文档天然适合于人与人之间的交互，随着机器能力的提升，人机交互也将朝着人的需求转化。我们举一些未来智能文档处理系统可实现的业务场景例子，比如：用户拟建立贷款审批系统，只需要提供经企业内部决策同意过的需求文档，智能文档处理即可建立贷款程序系统，且包含用户需求的全部模块。

当然，大模型的能力仍然非常有限，人工智能并非无所不能。在智能文档处理方面，我们需要把ChatGPT限制于有限的范围使用，给予明确的指令。同时，我们也可能训练一些模型。在多个人工智能技术的使用下，我们相信最终可以实现机器此前难以处理的文档转变为模拟人来处理文档，即朝着人机接口更接近的方向演进。