2012年至2020年，香飘飘(603711,股吧)作为国内冲泡奶茶业龙头，连续9年保持杯装冲泡奶茶市场份额第一。

　　4月29日晚，香飘飘公布了2020年报。数据显示，香飘飘实现销售收入37.61亿元，较去年同期下降5.46%，实现净利润3.58亿元，较去年同期增长3.15%。

　　这样的数据并不亮眼，但对于香飘飘实属不易。受疫情影响，香飘飘2020年一季度收入同比下降48.61%，净利润由上一年的盈利5196.41万元变成亏损8556.87万元。此后由于校园停学，香飘飘的学校渠道受到较大影响，各饮类产品营业收入同比下降34.62%。

　　疫情对于线下渠道的影响更为巨大。从市场渠道来看，香飘飘国内线下销售大区均出现了不同程度的营收下滑，其中东北地区营收同比下滑最严重，达到44.67%。    　　值得一提的是，相对于国内线下渠道的困顿，香飘飘的国内电商渠道则实现了91.72%的营收增长，出口渠道同样取得了67.53%的增长。年报显示，香飘飘已初步开拓进入了美国、加拿大、法国、意大利、澳大利亚、新加坡等10多个国家和地区。

　　面对2020年疫情的影响，香飘飘积极开拓新零售渠道，帮助公司成功实现平稳经营。此外，香飘飘不断更新迭代新产品，并且采用跨界合作的新营销方式，这些措施在很大程度上影响了公司的线上营销。

　　2020年，香飘飘创新推出6个新口味，包括好料系列推出2个新口味(黑芝麻(000716,股吧)血糯、烤藜麦薏仁)、珍珠系列推出2个新口味(香芋双拼、豆乳双拼)以及波波珍珠2个新口味(桃桃乌龙、黑糖奶红)。通过市场调研，香飘飘能够及时推出新产品，不断满足不同消费者的奶茶口味需求。    　　在创新营销上，香飘飘通过抖音、小红书等为代表的新媒体传播投入，并且大胆开启跨界联合营销。2020年，香飘飘联名联名盗墓笔记等知名IP推出合作款，与泸州老窖(000568,股吧)跨界推出“桃醉双拼”、与青岛啤酒跨界推出“啤儿桃桃果汁茶”、与百草味跨界推出“泡椒凤爪味果汁茶”等充满新奇创意的产品。这些充满年轻时尚气息的新品都受到了年轻人的喜欢。

　　相较于传统消费类企业，香飘飘能够跟上年轻人的潮流思维，不断联合各方力量，适时推出新产品，这或许就是香飘飘能够在2020年开局不利的情况下依旧能够维持营收稳定的秘诀。