不平凡的2020即将过去。当前，新冠肺炎疫情依旧延续，全球形势大变局。站在“十四五”规划开局的历史节点上，12月28日，金域医学(603882,股吧)召开2020年工作总结暨2021年工作计划会。金域医学董事长兼首席执行官梁耀铭以《新时代 新担当 新作为》为主题作年会主报告。

　　面对国内外环境复杂变化和新冠疫情严重冲击，在党中央的坚强领导下，全国人民风雨同舟、守望相助，在较短时间内有效控制了疫情，写下同心抗疫、众志成城的恢宏篇章。全体金域人凭借自身的专业力量，积极备战、主动请战、奋勇参战，以第三方医检的社会化力量，保质保量，为打赢这场疫情防控阻击战提供强有力的检测支持，也收获了社会的广泛认可。

　　梁耀铭表示，面向未来，“十四五”规划描绘了国家发展的新蓝图。金域要抢抓历史机遇，乘势而上，主动融入国家发展大局，持续推进技术、管理、服务、商业模式、数字经济业态等多维度创新，为企业高质量发展注入新动力(310328)。同时，也为推动国家健康经济增长、创造社会健康财富、提升人民健康福祉而不懈努力！    　　金域医学集团董事长兼首席执行官梁耀铭以《新时代 新担当 新作为》为主题作新年演讲

　　以下是演讲部分摘录：

　　尊敬的各位伙伴们，我们现在跨入了一个新的时代。在新的年代，我们要以更高的思想境界，对社会、行业、祖国有新担当、新作为。

　　2020，注定不凡

　　2020年，是金域全集团坚守初心，持续变革，全面推进高质量发展的重要的一年，也是集团团结一致、上下同心、抗击新冠疫情的重要一年，更是集团综合实力迈上更大、更高台阶的关键一年。

　　这一年，我们一手抓抗疫，一手抓高质量发展，首先看看我们取得了哪些成绩。在即将过去的一年，集团前三季度总营收同比增长48.65%，利润同比增长293.16%；37家子公司中，有31家实现了盈利；利润率增长了10.54个百分点；客户结构非常好；以临床和疾病为导向的高端产品业务增长也取得了可喜成绩……这些都是高质量发展的方方面面，这个成绩的获得也非常不容易。

　　新冠肺炎疫情发生后，集团将疫情防控作为首要政治任务来抓，积极承接包括雷神山医院、武汉、湖北等关键区域的病毒核酸检测重任，并随广东医疗队支援湖北荆州，主力全国各省市区复工复产复学检测，截至12月下旬，已经在全国30个省(自治区、直辖市)以及香港特别行政区，累计超过3000万人次。

　　回想起今年1月份，自从1月20日晚上，钟南山院士宣布有“人传人”现象后，我们当天晚上就做好抗疫的准备。21日，我们供应系统马上启动防护物资大采购。所以在之后的抗疫中，我们的防护物资没有断过，虽然中间也很吃紧，但一直保证源源不断地供应。

　　22日，那已经是年二十八了，我记得很清楚，当时我还在剪头发，就接到一个电话让我第二天去省里开会，讨论关于新冠疫情的事情。当时我就跟理发的师傅说，我们为国家、为人民的健康作重大贡献的时候到了。

　　开了一天的会，我们深深地意识到这个事情的重要性，会议还没结束，我们就马上通知有PCR上岗证的，尤其是病毒检测中心的人员能不回去过春节的就尽量不要回去了，留下来，做好抗疫准备。之后，很多专家、领导都陆续回到原岗位，开展生物安全培训，组建检测团队，为之后我们在全国请战、参战做好了早动员、早发动的准备。包括之后我们参加武汉保卫战、湖北保卫战，支援雷神山，随广东省医疗队驰援荆州，在广东协助开展“三个必查”，以及之后还参加了近20场集聚性、散发性疫情歼灭战，我们真的做得非常棒，打了非常漂亮的一仗，直到现在还有很多金域人坚持在战场上。

　　这次抗疫，我们总结出金域人的抗疫精神：特别敢于战斗、特别能够战斗，也特别善于战斗。疫情对我们来说是一次大考，考了我们26年的积累、沉淀，考了我们的底蕴、技术沉淀、团队沉淀和文化沉淀；考了我们公司的价值观，考了人性、考了人心，也考验我们是否有良心。我们的战绩得到了包括各级党委、政府在内的社会各界的大力肯定和广泛认可，说明了我们是经得起考验的。这在我要代表集团对全体参与抗疫和后勤保障的金域人，对你们为国家、为社会、为老百姓(603883,股吧)的健康所付出的辛勤的努力表示衷心的感谢！

　　26年，激扬奋进

　　为什么我们能够一手抗疫，一手实现高质量发展？这里要感谢全体金域人26年的激扬奋进。熬了26年的老火靓汤厚积薄发，才形成了今日我们非常强大、不容易被模仿的核心竞争能力。

　　第一，我们有领先行业的技术及产品。我们可开展的检测项目有2700多项，还有很多遥遥领先的高精尖技术平台，这是我们的一大优势；第二，我们坚持追求卓越的经营质量，比如说我们前期就做全球标准化的认证，引入了卓越绩效管理模式等等，这是我们全面发展的经营管理理念和质量保证；第三，我们搭建了一个覆盖最广、辐射最深的市场服务网络；第四，我们有多元化、专业化的人才梯队，其中管理层骨干大多是和金域一同成长起来的，技术团队也是一个逐步沉淀过来的；第五，我们打造了凝聚人心的企业文化。

　　第三方医检行业既是一个资本密集型，也是一个技术密集型、人才密集型、劳动密集型的行业，不是有钱、有技术就行了，还需要多年的沉淀，形成一个非常好的服务体系，才能打造完善的服务链。筚路蓝缕，这个核心竞争力的形成之路，完善服务链的打造之路，我们走了26年。

　　1994年，一位医生同学说自己大医院进修后回到基层，因为基层缺少检测技术，就不会看病。受他的启发，抱着帮助医生看好病的念头，我们成立了广州医学院医学检验中心，开创了中国第三方医检行业的先河。为了更好地服务客户，我们自己凑钱购买了第一台病理切片机。

　　2001年、2002年，我分别作为广州医学院和广州市委组织部培养对象，被送至新加坡国立大学和牛津大学学习企业管理和行政管理，并且了解到国外有一家公司QUEST，他的战略思维和我的差不多。我就想，虽然我们在中国开创了这个行业，但要把这个行业做起来，单打独斗是不行的。

　　2004年，我们和卫生部临检中心主办了首届中国医学独立实验室发展研讨会，这是中国第三方医检行业的首个行业会议，是历史性的一次会议。之后，第三方医学实验室就如雨后春笋般就起来了。

　　与此同时，我们从2002年开始就陆续申请并通过ISO/IEC17025认可、ISO9001国际质量认证、美国病理学家协会(GAP)认可、ISO15189质量体系认可等。2005年在利润只有三四百万的情况下，我们甚至是借钱也筹出了500万做流程再造。做流程再造，意味全体员工的意识和理念都要转变，当时员工对此的抵触很大，我也拍桌子都拍过很多次。如果谁不启动的话就走人，态度很坚决。最后流程再造顺利上线，有了标准化体系之后，2007年才有了我们的第一个连锁实验室——济南金域，也就有了后来的规模化扩张。

　　2014年，公司发展进入瓶颈区，为了鼓励大家，趁着金域成立20年，我们提出了“二次创业”的口号，当时提出次创业的精神和指导方针就是居安思危、艰苦奋斗、开拓创新客户，要做到客户、质量跟客户共赢、员工共赢。正是这一次二次创业，让我们意识到自身还有很多不足的地方，是时候做战略澄清了。企业在反思，每个员工也在反思，我们存在什么问题，未来的发展方向是什么，如何发展，在哪方面还欠缺，整个组织架构应该怎么调整，我们骨干的心态应该怎么调整……对这些问题，我们作出了深入的讨论，整整历时一年。

　　2015年，我们公司搬迁新址，在新的平台上继续腾飞。2017年，9月8日我们成功上市，登陆上交所主板。哪怕是成功上市了，我们也不敢懈怠，立马找管理咨询公司，在新的平台里面明确金域的战略方向，一年后，战略落地。2018年，金域开始迈步高质量发展，从子公司到集团总部，凝心聚力思考如何将战略落到实地。接下来，要考虑的是总部和子公司之前如何对接，这方面的落地需要信息化来固化。于是，在第一代手工、第二代自动化、第三代信息化的基础上，我们启动了数字化转型战略梳理和落地，并开启医检4.0。

　　去年年初的时候我讲了一句话，我们有几波红利。第一波红利，以临床和疾病为导向，于是我们高端客户多了，高端项目多了，有了一波业绩增长；第二是我们的战略进一步梳理了，也是一波红利；第三波红利是我们精细化管理；第四波红利就是数字化战略转型。

　　如果不是通过这么多的活动、改革、变革，我们绝对沉淀不了一批志同道合的团队，形成不了核心竞争力。回想一下我们为什么能够一步一个脚印走下去，真是因为我们有家国情怀，有责任担当；我们有“初恋般的热情和宗教般的意志”；我们能耐得住寂寞，经得住诱惑；我们求变，居安思危，未雨绸缪。

　　经过这一年的抗疫和高质量发展，我们的核心竞争能力日发凸显。钟南山院士在金域2012年终会上就帮我们高度总结了金域人精神——“扎扎实实的步伐，永不休止的目标”。26年来，我们也一直践行着这句话。我希望全体金域人继续去传承、发扬金域人的精神，扎扎实实的步伐，永不休止的目标，一起去见证美好的未来！

　　2021，乘势而上

　　回顾过去，是为了更好的未来。在新冠疫情冲击下，全球面临百年之未有大变局。国内外经济形势纷繁复杂，我们也面临前所未有的挑战和机遇。明年是“十四五”规划的开局之年，国家“十四五”规划和2035远景目标都描绘好了，对我们而言，机遇大于挑战。

　　我们将以“高质量发展”“创新驱动发展”“全国一盘棋”三大指导思想定向掌舵公司的发展方向。所谓高质量发展，它需要企业各方面的能力都要均衡发展，没有明显的短板，我们的核心竞争能力更强大，各项业务指标、财务指标表现得更好看，我们的人才梯队更加完善。

　　创新驱动发展，科技创新是必须的，但是还不够，我觉得我们这个行业是重运营的行业，我们在管理创新、服务创新、模式创新、制度和文化的创新都很重要，所以整体的创新是我们公司下一步高质量发展的发动机和第一动力。大家要了解到这一点，每个岗位的员工都团结起来，往创新发展走。

　　全国一盘棋，以后全国的人、财、物全国一盘棋来考虑，不要局限于某个子公司、某个大区，我们要联动。为此，我们已经开始了新一轮的人员调整，总部有的人到大区、子公司去，子公司有的人到总部来，还有跨大区的轮岗，跨职能部门的轮岗。这么做就是为了全国一盘棋，通过多方面能力的组合，让效率更高，

　　围绕着三大指导思想，2021年，我们制定了以临床和疾病为导向，持续打造服务临床的核心竞争力；深耕医学诊断市场，探索健康服务市场；创新驱动高质量发展；加速数字化转型；加强战略性人才队伍建设，这五大战略举措，并围绕深耕医学诊断服务市场、坚持党建引领等8个方向，稳步推进16项重点工作。

　　2020年，在这次疫情大考中，我们交出了一份出色的答卷，锤炼了金域干事创业的事业情怀，升华了金域永不休止的事业格局，也给我们塑造了一个更有高度和想象力的未来。2021年等待我们的是危机中孕育新机，面对更加广阔的事业平台，更加宝贵的发展机遇，唯有奋斗，新时代是奋斗者的时代。在此，我期望所有的金域人继续保持艰苦奋斗的创业精神，争做不忘初心，使命驱动的奋斗者；做攻坚克难、敢于担当的奋斗者；做与时俱进，勇于创新的奋斗者；做客户至上，协同共生的奋斗者，感恩时代，感恩奋进，乘势而上，以更大的作为为实现金色梦想、健康中国梦而努力奋斗！