近年来，工商银行北京市分行始终秉承“助力实体、服务小微”的经营理念，以综合化普惠金融服务为引领，以重点解决小微企业融资难、融资贵问题为目标，着力打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系，对小微企业的金融服务力度持续加大，信贷投放规模不断增加，用实际行动助力小微企业发展，有效发挥国有大行在发展普惠金融中的“头雁”效应。

　　目前大多数小微企业存在规模小、可抵押资产少、财务制度不规范等现实问题，融资难、融资贵成为了众多小微企业经营发展时面临的共同问题。工商银行北京市分行以发展普惠金融、支持实体经济为己任，根据不同行业小微企业在不同发展阶段遇到的困难，开展有针对性的金融服务，量身定制综合金融方案，通过国内信用证议付、工银E信、经营快贷等创新产品，满足了企业客户对于简化办理流程、降低融资价格、放宽抵押物的迫切需求，全面提升了小微金融服务水平。

　　据了解，某装饰装修公司负责人冯女士感叹说：“真是一场及时雨，这已经是这个月我在工行石景山支行办理的第13笔供应链融资。”据了解，由于受到市场的认可，今年该公司发展红火，承接了很多订单，但由于资金缺乏，原材料和人工成本的垫资却成了难题，情急之下冯女士找到了工商银行北京市分行下辖的石景山支行，工作人员为她推荐了供应链融资项下的国内信用证议付业务，在短短不到10天的时间里，冯女士便拿到了500余万元的贷款，解了公司的燃眉之急。

　　某小微企业从事工程承包工作，旗下有几十名农民工，近期该小微企业收到核心企业签发的“工银E信”，由于该业务所有操作均在线上办理，且该小微企业财务人员对电脑操作不熟悉，在操作过程中出现了诸多问题，与此同时，企业急需该笔款项为农民工发放工资。工行客户经理了解到此情况后，远程协助该小微企业进行操作，从调试电脑设置、下载U盾证书，到协助企业完成注册、接收和申请提现，每一步骤都在客户经理的悉心协助下完成，最终，该企业顺利收到了该笔款项，按时为农民工发放了工资。工行“急人所急、想人所想”的真诚服务，获得了企业的高度认可，事后该企业特意送来一封表扬信，表达了对工行工作人员的感谢。

　　某公司是国内较早从事电磁兼容、防电磁泄露的专业公司，近两年随着市场需求的增长，公司发展良好，但资金缺乏成为了企业做大规模的一大难题，加之缺乏抵押物，一直未开展过信贷业务。在了解企业需求之后，工行客户经理第一时间联系到该公司，为其量身推荐了“经营快贷”产品，利用该产品无抵押、审核快、用资灵活的特性，使企业成功获得200万元低成本贷款，为企业的发展壮大提供了有力支持。

　　深化金融供给侧结构性改革必须贯彻落实新发展理念，强化金融服务功能，以服务实体经济、服务人民生活为本。接下来，工商银行北京市分行将继续坚持以市场为导向、以客户为中心的经营理念，与时俱进、加快创新，不断以个性化、差异化、全生命周期的金融服务为实体经济发展保驾护航。