泰康战略投资拜博口腔一年后 CEO朱正宏：拳头收回来打出去才更有力
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2019年6月，是泰康保险集团对外宣布战略投资拜博口腔一周年。去年品牌升级后的泰康拜博口腔，率先将商业保险引入口腔医疗支付体系。一年后，引入的商业保险与口腔专科医疗相结合的商业模式进展如何？
“一年来，我们正在以最快速度推进精益化管理，打造高品质医疗服务体系。”泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO朱正宏表示，以前拜博口腔更注重快速发展，但是发展太快会相应会带来一些诸如管理、财务等方面的问题，现在则更侧重于把服务做好，真正回归价值医疗，“拳头收回来，打出去才更有力。”
资料显示，去年6月15日，拜博口腔获得泰康20亿战略投资的消息正式公布。之前5月18日，经中国银保监会批复同意，泰康保险集团宣布战略投资拜博口腔医疗集团，泰康人寿出资20.6236亿元人民币投资拜博医疗51.56%股权。年底，拜博口腔正式更名为泰康拜博口腔，并发布了5款口腔保险产品，正式进入“保险+医疗”的全新商业模式——“凯撒模式”。 据了解，一年来泰康已陆续推出5款口腔保险产品，全面涵盖了预防保健、意外齿科治、综合治疗等内容。同时，泰康拜博口腔将就诊结算系统与保险核算系统完全对接，实现保险理赔直付，“保险+医疗”的整合体系也让客户感觉更加便捷。
据介绍，泰康入股后不仅向拜博口腔提供资金、客户等多方面的支持，还利用自身优势为拜博口腔提供人才培养、学科建设、产品开发等支持。“首先就是人才队伍建设，不但要跟我们的团队灌输新的价值观，而且清理了一些价值观理念不一样的医生。” 朱正宏表示，尽管被清理的医生中有些还是原来所谓的“业绩大户”，但由于过于看重经济，即使公司损失业务也坚决的把这些医生清理了，“我们觉得有些价值观是对客户有伤害的，让患者花最少的钱使得口腔更健康，只有这样，引入商业保险这种模式才能成立。”
据美国波士顿大学牙医学院博士、泰康拜博口腔首席医疗官戴兵介绍，一年来，泰康拜博口腔陆续引进了500位优秀口腔医生，博士、硕士占比整体大幅度提高，为长远发展提供了人才保障。戴兵表示，除了引进人才外，泰康拜博口腔还建立全系统质量控制体系及内外部培训体系，目前已成立种植、正畸、美学修复、全科、牙体牙髓、牙周，儿牙、颌面外科共八大专业学术委员会，引进国际先进的医疗管理模式、前沿的诊疗设备与技术，打造“人才高端、专家密集、技术权威”的诊疗平台。
作为全国最大民营口腔医院的泰康拜博口腔，2018年并未继续扩张。对此，朱正宏表示，2018年没有急于扩展门店，主要是在做内部经营化管理的改善，做内部运营管理效率的提升，“只有把这些做到位了，将来发展才能有后劲，才能持续健康的发展。”
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