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从惟有爱“一辈子”的热销看电子商务另类创新
手机免费访问 www.cnfol.com 2012年11月14日 18:11 联合电讯社 
  近日,淘宝网上一款金色杯子热卖,创造了5个小时狂销3000件的佳绩。活动时间还远未结束就脱货,很多淘宝网友感叹一辈子难求。一辈子淘宝热卖事件迅速在各大电商平台卷起了一股强劲的旋风,也让业内人士感叹杯具也那么火啊!

  作为典型的礼品电商企业,惟有爱礼品网(http://www.onlylove.hk)走的却是跟众多电商企业不同的道路。这样的道路不在拘泥于电子而是在商务的客户价值层面做更多的创新,跳出了电子商务的传统思维。为了探求惟有爱另类创新的真相记者采访了企业负责人,希望为业内人士带来不同的商业思路。

  寓情于礼,礼物是情感的再现

  礼品这个行业,产销巨大,谁都想染指其中,但真正成功的却屈指可数。无论是研发设计还是礼送往来都有着人们琐细的情感诉求。是再现人们送礼情意还是盲目生产兜售,这无疑决定了礼品行业成功与否和未来的道路。

  惟有爱礼品有限公司从一开始就意识到礼物中情感的作用,用心经营,寓情于礼、再现礼物情感,专注于情感礼品行业,七年时间里,在竞争中成长,在成长中壮大,将惟有爱?和情礼?2大注册品牌、商标做大做强。

  惟有爱一辈子正是从服务人们情感需求出发,在音形意境的综合考量下开发出这款礼品,也是情感积淀的品牌力作,惟有爱CEO钟俊伟向记者这样说道。

  礼艺取之于生活,用之于生活。

  很多人都说艺术源于生活,高于生活,但在惟有爱这里不是这样,惟有爱全体成员始终坚信艺术取之于生活,用之于生活。在惟有爱产品设计师敏敏眼里,艺术用之于礼物,不能服务于生活,就忽视了礼物本身寓意和情感所在。

  惟有爱正是对这种礼艺有着深刻的理解才不断开发出符合消费大众欣赏,满足送礼人情感需求的礼品,这次热卖礼品惟有爱一辈子,也正是这种惟有爱礼艺文化取之于生活、用之于生活的真实写照。

  服务至上,品质源于爱的追求

  生活各有故事,生活各有追求,但对礼物品质,大多数人都有较高的要求,因为礼物包含着送礼人对收礼人特殊的情感,源于生活中人们对爱的追求。此外,消费者也对购物体验,消费服务有着基本的情感需求。

  惟有爱特别重视产品品质和体验服务。就拿一辈子来说,该产品在镀金工艺上采用了国际先进的金属抛光微粒打磨技术,使得产品永不褪色,持久保新,最大程度上满足了消费者对高品质生活的追求。此外,惟有爱还首立行业新规,推出60天退换货保障服务,狠抓售后服务,真正做到让买礼者放心,收礼者舒心。

  惟有爱礼品网在礼品电商竞争异常激烈的情况下,不随行业沉浮,依靠原创情感礼品和真诚用心服务取得了很好的市场业绩,也赢得了广大可和的人认可和支持。

  诚如惟有爱礼品网CEO钟俊伟所说的那样礼品从业者当把自己同时当做送礼者和收礼者,当礼品满足自己情感诉求了,才有可能满足送礼者和收礼者的情感需求,今天惟有爱礼品网能有今天的成就正是这种经营理念深刻再现。

  (联合电讯社)
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